Zuletzt aktualisiert: 15-AUG-2018

Die folgenden Nutzungsbedingungen (“AGB”, “Bedingungen” oder “Vereinbarung”) gelten für Ihre Nutzung unserer Website und aller Dienste, Funktionen und/oder Inhalte, die von de.QuantumHosting.Cloud - Quantum Hosting Deutschland 🍺 (“de.QuantumHosting.Cloud - Quantum Hosting Deutschland 🍺”, “uns”, “wir" oder “unser”) bereitgestellt werden. “de.QuantumHosting.Cloud - Quantum Hosting Deutschland 🍺” ist der Handelsname von Quantum Hosting Support Unlimited, mit registrierter Adresse: Einheit 160, Moat House, 54 Bloomfield Avenue, Belfast, BT5 5AD, Nordirland, Großbritannien; Firmennummer: NI654513. Mit dem Kauf einer oder mehrerer von uns beworbener Dienstleistungen erklären Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die neueste Version unserer AGB ist immer auf unserer Website verfügbar. Es ist wichtig, dass Sie diese AGB lesen, bevor Sie Dienstleistungen kaufen.

A) Kontobedingungen

1. Sie müssen 18 Jahre oder älter sein oder mindestens volljährig in dem Land, in dem Sie wohnen oder von dem aus Sie diesen Service nutzen.
2. Um auf die Dienste zugreifen und diese nutzen zu können, müssen Sie sich für ein Konto registrieren, indem Sie Ihren vollständigen rechtlichen Namen, Ihre aktuelle Adresse, Telefonnummer, eine gültige E-Mail-Adresse und alle anderen erforderlichen Informationen angeben.
3. Wir können Ihre Bewerbung für ein Konto nach eigenem Ermessen ablehnen oder ein bestehendes Konto oder einen bestehenden Service aus einem beliebigen Grund kündigen. In diesem Fall erhalten Sie eine Benachrichtigung von 7 Tagen.
4. Sie bestätigen, dass Ihre E-Mail-Adresse die primäre Kommunikationsmethode ist.
5. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihr Passwort geheim bleibt.
6. Sie sind für alle Aktivitäten und Inhalte wie Fotos, Bilder, Videos, Grafiken, schriftliche Inhalte, Audiodateien, Codes, Informationen oder Daten verantwortlich, die hochgeladen, gesammelt, generiert, gespeichert, angezeigt, verteilt, übertragen oder in Verbindung mit Ihrem Konto ausgestellt werden (“Materialien”).
7. Sie gewähren uns das Recht, zu Zwecken der Unterstützung oder Optimierung auf Ihre Daten zuzugreifen.
8. Wir handeln als Vertreter und als solcher erkennen Sie an, dass die Dienstleistungen von Dritten erbracht und in Rechnung gestellt werden können.
9. Sie haben bestätigt, dass Sie die gesamten AGB gelesen haben.

B) Kontoaktivierung

1. Die Person, die sich für den Service anmeldet, ist die Vertragspartei (“Kontoinhaber”) im Sinne unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ist die Person, die befugt ist, ein entsprechendes Konto zu nutzen, das wir dem Kontoinhaber im Zusammenhang mit dem Service zur Verfügung stellen. Die Person, die sich für den Service anmeldet, ist die Vertragspartei im Sinne unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ist die Person, die befugt ist, ein entsprechendes Konto zu nutzen, das wir dem Kontoinhaber im Zusammenhang mit dem Service zur Verfügung stellen.
2. Wenn Sie sich im Namen Ihres Arbeitgebers für den Service anmelden, ist Ihr Arbeitgeber der Kontoinhaber. Wenn Sie sich im Namen Ihres Arbeitgebers für den Service anmelden, dann erklären und garantieren Sie, dass Sie die Befugnis haben, Ihren Arbeitgeber an unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu binden.
3. Nach Abschluss der Registrierung für den Service wird ein Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse erstellt.
4. Abhängig von Ihrer Zahlungsmethode kann auch ein Dauerauftragsprofil erstellt werden.

C) Ihre Verpflichtungen

1. Die Person, die sich für den Service anmeldet, ist die Vertragspartei im Sinne unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch die Nutzung eines von uns und seinen Partnern beworbenen Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden:
2. Sie erkennen an, dass PayPal Express Checkout und/oder ein anderer Zahlungsabwickler Ihre Standardzahlungs-Gateway(s) sein werden und dass es Ihre alleinige Verantwortung als Kontoinhaber ist, Ihre Zahlungsinformationen zu aktualisieren;
3. Sie werden keine anwendbaren lokalen, staatlichen, nationalen oder internationalen Gesetze verletzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Vorschriften, Verordnungen, Regeln oder Anforderungen anwendbarer nationaler oder lokaler Behörden/Regulierungsbehörden;
4. Sie werden unsere Mitarbeiter mit Respekt behandeln;

D) Unsere Verpflichtungen

1. Wir arbeiten daran, Ihnen die beste Unterstützung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bieten.
2. Wir behandeln Sie höflich, professionell und fair.
3. Wir werden Ihre Daten immer auf einem anderen Remote-Server sichern.
4. Wir werden Ihre Daten immer vollständig migrieren (einschließlich E-Mails).
5. Wir werden Ihre Daten oder Ihre Domain(s) niemals aufbewahren oder beschlagnahmen.
6. Wir können den Zugang zu einem kompromittierten Konto aussetzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kundenkonto, Hosting-Service, Benutzerkonten, Website, FTP-Service, E-Mail-Service), aber wir werden Sie immer benachrichtigen, wenn solche Maßnahmen gegen Ihr Hosting-Konto ergriffen werden.
7. Wir werden Sie immer informieren, wenn wir auf Ihre Daten zugegriffen haben.
8. Unser Support beinhaltet (in einigen Fällen) die Untersuchung der Softwareschicht (Code) und kann zusätzliche abrechenbare Arbeit erfordern.
9. Wir werden Ihnen immer ein Angebot unterbreiten, wenn zusätzliche abrechenbare Arbeiten erforderlich sind, und werden nicht ohne Ihre Zustimmung fortfahren.
10. Wir legen die Leistung, die Sie von uns erwarten können, in der Service Level Vereinbarung fest, die Sie vor dem Kauf eines Service sehen können; und wir bieten Ihnen eine Vergütung, wenn sie nicht erfüllt werden kann (siehe Service Level Agreement unten).
11. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn Sie zu viele Ressourcen verbrauchen und zu einem anderen Dienst wechseln müssen.
12. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn wir unsere AGB ändern.
13. Wir behalten die früheren Versionen der AGB, denen Sie zugestimmt haben.

E) Service Level Agreement für Shared Hosting

1. Bis zu dem nach nationalem Recht maximal anwendbaren Umfang und ohne Ihre Rechte als Verbraucher zu beeinträchtigen, ist diese Service Level Vereinbarung (“SLV”) Ihr einziges und exklusives Mittel bei Ausfallzeiten oder Netzwerk-, Software- oder Cloud-Ausfällen.
2. Wir garantieren eine Netzwerkverfügbarkeit von 99% auf jährlicher Basis für die erste Stufe.
3. Wir garantieren eine Netzwerkbetriebszeit von 99,9% auf Jahresbasis für die zweite und dritte Stufe.
4. Wenn wir die garantierte Netzverfügbarkeit unterschreiten, werden wir Sie wie folgt entschädigen:
5. Ein zusätzlicher Monat kostenloses Hosting für jedes 1% der Betriebszeit, die unterhalb der Betriebszeit verloren geht.
6. Sie können sich an unser Kundendienstteam wenden, wenn Sie glauben, dass ein SLV-Ereignis stattgefunden hat. Die Vergütung ist auf die Dauer Ihrer aktuellen Laufzeit begrenzt, darf aber zwölf Monate nicht überschreiten.
7. Die folgenden Ereignisse zählen nicht für unsere Berechnung der Betriebszeit:
8. Planmäßige Instandhaltung;
9. Ausfallzeit aufgrund von DNS- und/oder IP-Adressänderungen, für die Sie benachrichtigt wurden, die Sie aber nicht konfiguriert haben;
10. Distributed Denial of Service (DDoS)-Angriffe, Hackerangriffe und andere ähnliche Ereignisse;
11. Ausfallzeiten, die durch Sie, Ihre eigene Konfiguration oder Anwendungen von Drittanbietern verursacht werden, die Sie verwenden;
12. Ausfallzeit, die verursacht wird, wenn Sie die maximale Ressourcenzuweisung für Ihren Plan erreichen;
13. Ausfallzeiten, die durch Ihren Verstoß gegen diese AGB oder andere auf unserer Website angekündigte Richtlinien verursacht werden;
14. Ausfallzeit während des Upgrades/Downgrades der Cloud-Instanzen;
15. Ausfallzeiten während der Bearbeitung Ihrer Anfrage(n) zum technischen Support;
16. Höhere Gewalt oder ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle.
17. Unsere Berechnung der Netzverfügbarkeit basiert auf unseren internen Aufzeichnungen. Wir werden keine Berichte von Dritten als Nachweis dafür akzeptieren, dass Sie nach diesem SLV Anspruch auf eine Entschädigung haben.

F) Aktivitäten, Engine & Inhaltsbeschränkungen für Shared Hosting

1. Sie werden keine Magento-Engine auf einem Shared Hosting-Server verwenden;
2. Sie werden keine unaufgeforderten kommerziellen oder Massen-E-Mails versenden;
3. Sie werden keine Spamming- oder Mail-Bombing-Aktivitäten durchführen;
4. Alle Ihre ausgehenden E-Mail-Nachrichten, die Werbung enthalten, beinhalten eine automatische Abmeldung;
5. Sie werden keine unangemessene Kommunikation mit einer Newsgroup, Mailingliste, Chateinrichtung oder einem anderen Internetforum herstellen;
6. Sie werden keinen unbefugten Zugriff auf unsere und/oder die Website(s), Server(s) oder Hosting-Accounts und/oder -Dienste von Drittanbietern gewähren, versuchen oder erlauben;
7. Sie werden keine Remotecodeausführung von bösartiger Software erlauben;
8. Sie werden keine Denial-of-Service-Angriffe, Port-Scans oder andere gefährliche und invasive Verfahren gegen de.quantumhosting.cloud Server und Einrichtungen oder die Server und Einrichtungen anderer Netzwerkhosts oder Internetnutzer verursachen;
9. Sie werden die Unterschrift oder ein anderes Kennzeichen oder den Code einer anderen Person nicht fälschen oder eine Tätigkeit ausüben (einschließlich "spoofing"), um zu versuchen, andere Personen über die wahre Identität des Benutzers zu täuschen (mit Ausnahme der Verwendung von anonymen Remailern oder Internet-Spitznamen);
10. Sie werden keine Inhalte oder Materialien anzeigen, speichern, verteilen oder anderweitig zur Verfügung stellen, zu denen Sie nicht berechtigt sind, sei es aufgrund von Gesetzesverstößen, Vereinbarungen oder anderen Gründen. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf urheberrechtlich geschützte Musik, Videos, Fotos, Designs, Dateien, urheberrechtlich geschützte Software, persönlich identifizierbare oder geschützte vertrauliche Informationen, Geschäftsgeheimnisse usw.;
11. Sie können Websites im Zusammenhang mit Aktivitäten mit hohem Risiko hosten, bei denen die Unterbrechung oder Fehlfunktion der Dienste zu schwerwiegenden Folgen führen könnte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Personenschäden, Tod, Umweltschäden usw. nur nach Erhalt unserer ausdrücklichen Zustimmung. Für solche Websites müssen Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung eine Bestätigung von uns erhalten, dass Sie die Dienste nutzen können. Beispiele für Aktivitäten mit hohem Risiko sind unter anderem kerntechnische Anlagen, Flugsicherung, Lebens- und Gesundheitsunterstützung usw.
12. Sie werden sich nicht als eine Person oder Organisation ausgeben;
13. Sie werden Minderjährigen in keiner Weise schaden oder zu schaden versuchen;
14. Sie werden keinen Audio- und/oder Video-Streaming-Service hosten oder betreiben;
15. Sie werden keine Websites hosten, die Kryptopools / Mining-Skripte verwenden, Krypto-Währungs-Geldgewinnungsprogramme fördern, Krypto-Austausch- und Krypto-Airdrop-Sites sind;
16. Sie werden keine Websites, Inhalte, Links oder Werbung für Websites hosten, die Folgendes enthalten:
17. Verletzung von Urheberrechten, Marken, Patenten, Geschäftsgeheimnissen oder anderen Eigentumsrechten einer Partei;
18. Hass auf eine bestimmte soziale, ethnische, religiöse oder andere Gruppe;
19. Viren, Trojanische Pferde, Würmer, Zeitbomben, Ransomware, Spyware, Adware, Scareware, beschädigte Dateien oder andere bösartige Software oder Programme, die Software, Hardware oder Ausrüstung stören, die Funktionalität einschränken oder zerstören können;
20. Illegale oder Hacking/Phreaking Software (Warez);
21. Jede Software, die urheberrechtlich geschützt und nicht frei zur kostenlosen Verteilung verfügbar ist (dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf ROMs, ROM-Emulatoren und MP3-Dateien);
22. Jede Art von Proxy-Server oder andere Traffic-Relaying-Programme;
23. Förderung von Money Making Schemes, Multi-Level-Marketing oder ähnlichen Aktivitäten;
24. Torrent-Tracker, Torrent-Portale oder ähnliche Software;
25. Nutzung, um Peer-to-Peer-Netzwerksysteme und File-Sharing-Systeme zu betreiben und einzudämmen;
26. Erwachseneninhalte, pornographisch, obszön, rechtswidrig belästigend oder mit Kindesmissbrauch oder sexuellem Merchandising verbunden;
27. Persönliche Daten, private Informationen, Bilder, Fotos, Videos und alle anderen identifizierenden Informationen oder Materialien Dritter, einschließlich Kinder ohne deren Zustimmung (oder die Zustimmung eines Elternteils im Falle eines Minderjährigen);
28. Werbung, Ermutigung oder Unterstützung jeglicher Art für den Gebrauch und/oder Verkauf von Drogen und verwandten Substanzen ohne Genehmigung der Regierung oder einer anderen Behörde;
29. Daten, Materialien, die rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, belästigend oder diffamierend sind;
30. “Fake” News, irreführende, unwahrheitsgemäße oder ungenaue Informationen;
31. Förderung, Ermutigung oder Unterstützung von Gewalt und Terrorismus in jeglicher Form.
32. Beispiele für unzulässige Inhalte, Daten, Materialien und Websites auf allen Servern sind unter anderem:
33. IRC Bots, Proxy Scripts, Warez, Bild, Dateump, Spiegel oder Banner-Add-Dienste (ähnlich wie Rapidshare, Photobucket oder kommerzielle Banner-Werbungs-Rotation), Topsites, kommerzielles Audio-Streaming, Escrow, High-Yield Interest Programs (HYIP) oder damit zusammenhängende Websites, Investment-Sites, Verkauf von kontrollierten Substanzen ohne Nachweis einer entsprechenden Genehmigung im Voraus, AutoSurf-Sites, Bank Debentures, Bank Debenture Trading Programs, Prime Banks Programs, muds / rpg's, Hass-Sites, Hacking-orientierte Websites/Archive/Programme oder Websites, die illegale Aktivitäten fördern, IP-Scanner, Brute-Force-Programme, Mail Bomber und Spam-Skripte.
34. Forum-Sites und oder andere Websites, die Warez-Inhalte verbreiten oder verlinken, sind ebenfalls strengstens verboten.
35. Jedes Material, das unserer Meinung nach obszön oder bedrohlich ist, ist strengstens untersagt und wird von unseren Servern entfernt.
36. Sie verpflichten sich auch, keine Handlungen vorzunehmen oder zu veranlassen, die de.quantumhosting.cloud, andere de.quantumhosting.cloud Kunden oder Dritte schädigen. Solche Aktionen umfassen unter anderem Aktionen, die dazu führen, dass de.quantumhosting.cloud IPs von Online-Spam- oder IP-Reputationsdatenbanken auf die schwarze Liste gesetzt werden, Aktionen, die zu DOS-Angriffen auf einen Server führen, usw.
37. Sie sind allein dafür verantwortlich, dass alle auf den Diensten installierten oder verwendeten Programme und Skripte sicher sind und die Berechtigungen für Verzeichnisse und Dateien korrekt eingestellt sind. Wir empfehlen, die Berechtigungen für alle Verzeichnisse und Dateien so restriktiv wie möglich zu gestalten. Sie sind allein verantwortlich für alle Aktionen und Aktivitäten während der Nutzung der Dienste, einschließlich aller Gefährdungen durch Login-Anmeldeinformationen.
38. Sie erklären sich damit einverstanden, alle Ihre Anmeldeinformationen jederzeit sicher aufzubewahren. Wir behalten uns das Recht vor, Audits durchzuführen, um die Sicherheitsstufe der Anmeldeinformationen zu ermitteln. Für den Fall, dass wir feststellen, dass Ihre Anmeldeinformationen kompromittiert wurden (z.B. durch Brute-Force, Hijacking, Diebstahl, etc.) und zum Hochladen, Pflegen, Betreiben von inakzeptablen Inhalten, Datenmaterialien oder Websites verwendet werden oder wurden.

G) Geld-zurück-Garantie für Shared Hosting

1. Wenn Sie einen von Ihnen erworbenen Service nicht mehr benötigen oder mit seiner Leistung nicht zufrieden sind, können Sie ihn jederzeit über Ihren Kundenbereich kündigen.
2. Unsere Geld-zurück-Garantie deckt sowohl Erst- als auch Verlängerungsaufträge für Shared Hosting Services und Reseller Hosting Services ab.
3. VPS, Cloud-Server, Software-Lizenzgebühren, Domains, kostenpflichtiger Support und Dienstleistungen, die auf Sie zugeschnitten sind: sind NICHT durch die Geld-zurück-Garantie-Richtlinie abgedeckt.
4. Wir erstatten die im Voraus bezahlten Gebühren in voller Höhe, wenn die Stornierung innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Aktivierung eines Dienstes oder ab dem Datum, an dem wir die Zahlung für die Verlängerung erhalten, beantragt wird, vorausgesetzt, die Verlängerungsdauer hat noch nicht begonnen.
5. Wenn eine Kündigung innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem wir die Zahlung für die Verlängerung erhalten haben und die Verlängerungsdauer bereits begonnen hat, beantragt wird, erstatten wir die bezahlte Verlängerung in voller Höhe abzüglich der anteiligen Nutzung in Tagen.
6. Rückerstattungen werden innerhalb von zehn (10) Werktagen nach der Kündigung eines Services bearbeitet.

H) Haftungsbeschränkung

1. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die dadurch entstehen, dass Sie die Sicherheit Ihres Kontos und Ihres Passworts nicht gewährleisten.
2. Wir übernehmen keine Haftung, wenn Ihre Nutzung der Dienste gegen Gesetze oder Vorschriften verstößt.
3. Wir werden keine Rechtsberatung in Bezug auf die Einhaltung von Inhalten und Materialien anbieten, die auf unsere Dienste hochgeladen oder über unsere Dienste übertragen werden. Sie sind allein dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob Ihre Inhalte und Materialien mit den geltenden Gesetzen übereinstimmen, einschließlich der Gesetze in Ländern, in denen Ihre Inhalte und/oder Materialien hochgeladen, gehostet oder abgerufen werden.
4. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die sich aus unseren Maßnahmen gegen Handlungen ergeben, die uns anderen Kunden oder Dritten Schaden zufügen.
Bis zum maximalen Umfang, der durch das geltende Recht zulässig ist, und ohne Ihre Rechte als Verbraucher zu beeinträchtigen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie uns, die leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Lizenzgeber, Vertreter, Subunternehmer und/oder Drittanbieter unter keinen Umständen, einschließlich Fahrlässigkeit, für direkte oder indirekte Schäden jeglicher Art und Art haftbar machen, die dem Kunden von Dritten entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden für entgangenen Gewinn, Kosteneinsparungen, Umsatz, Geschäft, Daten oder Nutzung oder andere Vermögensschäden, die sich daraus ergeben können: Verspätungen, Störungen, Aussetzungen und jede andere Unterbrechung der Erbringung des/der Dienste(s) aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B: Höhere Gewalt, Handlungen Dritter, einschließlich Lizenzgeber und Lieferanten, Fehler und Störungen der Maschinen, Software und anderer Geräte, unabhängig davon, ob sie sich im Besitz von uns oder unseren Lizenzgebern/Lieferanten befinden; Handlungen und/oder Unterlassungen von Kunden und im Gegensatz zu den Verpflichtungen, die im Rahmen dieser AGB übernommen wurden); Datenverlust aufgrund von Hardware- oder Softwareausfällen; alle Informationen, Daten, Inhalte in den Diensten oder über die Dienste abgerufen werden; alle Handlungen, Informationen oder Anweisungen, die im Rahmen unserer technischen Unterstützungsdienste bereitgestellt werden; Ihre Nutzung der Dienste.
5. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die vorgenannten Einschränkungen gelten, unabhängig davon, ob sie auf einer Garantie, einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung oder einer anderen Rechtsgrundlage beruhen, und zwar auch dann, wenn wir über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurden.
6. In keinem Fall haften wir Ihnen gegenüber in der Summe für alle Verstöße, Ausfälle oder Haftungsansprüche nach diesen AGB oder nach einer anderen Vereinbarung oder einem anderen Dokument in einem Betrag, der höher ist als die Gebühren, die Sie uns für die jeweiligen Dienstleistungen während des Zeitraums von zwölf Monaten vor einem Anspruch, der zu einer solchen Haftung führt, tatsächlich gezahlt haben.
7. Einige Rechtsordnungen erlauben es nicht, die Haftung für Neben- oder Folgeschäden einzuschränken oder auszuschließen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass in diesen Rechtsordnungen unsere Haftung auf das gesetzlich zulässige Maß beschränkt ist und Ihre Rechte als Verbraucher nicht beeinträchtigt werden.

I) Rechte an geistigem Eigentum

1. Außer mit unserer ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung bestätigen und erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie keine Marken, Produktnamen, Produktnamen, Dienstleistungen, Software, Skript, Quellcode, Inhalt, Fotos, Grafiken, Videos auf unserer Website, Logos oder Slogans, die von uns verwendet werden, ändern, kopieren, reproduzieren, herunterladen, übertragen, verteilen, verkaufen, lizenzieren, veröffentlichen, senden, abgeleitete Werke erstellen oder speichern.
2. Es steht Ihnen frei, uns zu erwähnen oder einen Link zu setzen:
   Gehostet von <a href="https://de.quantumhosting.cloud">de.QuantumHosting.Cloud - Quantum Hosting Deutschland 🍺</a>

J) Streitschlichtung, Gerichtsstand, Rechtswahl

1. Im Falle von Streitigkeiten, Kontroversen oder Ansprüchen, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, sind Sie verpflichtet, angemessene Anstrengungen zu unternehmen, um solche Streitigkeiten oder Unterschiede beizulegen. Zu diesem Zweck werden wir uns gegenseitig konsultieren und verhandeln, um eine für jede Partei zufriedenstellende Lösung zu finden.
2. Diese Vereinbarung zur Schlichtung von Streitigkeiten umfasst alle Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit einem Aspekt dieser Bedingungen ergeben, unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung, Gesetz, Betrug, Falschdarstellung oder einer anderen Rechtstheorie beruhen, und unabhängig davon, ob ein Anspruch während oder nach der Beendigung dieser Bedingungen entsteht.
3. Die Vorgehensweise hängt davon ab, wo Sie sich befinden:
4. Wenn Sie Verbraucher (Privatperson) sind:
       - in der EU oder im EWR (einschließlich des Vereinigten Königreichs): Jede Streitigkeit kann auf der Grundlage des ODR (Online Dispute Resolution) der EU-Kommission abewickelt werden. Alternativ können Sie Click2Resolve von Promediate (UK) Ltd direkt verwenden (£5 plus MwSt pro Vorfall, bis zu einem Maximum von £250).
       - außerhalb des EWR: Jeder Vorfall muss durch Click2Resolve von Promediate (UK) Ltd abgewickelt werden (£5 plus MwSt pro Vorfall, bis zu einem Maximum von £250).
5. Falls Sie ein Unternehmen sind: Jeder Vorfall muss durch Business to Business Dispute Resolution Service von Promediate (UK) Ltd abgewickelt werden (Kosten: £25 plus MwSt Einrichtungsgebühr, dann £50 plus MwSt/Stunde, sobald die Schlichtung beginnt.
6. In allen Fällen: Rechtsstreitigkeiten und Fragen im Zusammenhang mit der Konstruktion, Auslegung und Durchführung dieser ToS unterliegen den materiellen Gesetzen und Gerichten Nordirlands, Vereinigtes Königreich.